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淮安市12345政府熱線招聘20名話務員公告

時間:2019-11-13 14:17 | 來源:網絡綜合編輯

  一、招聘崗位及人數:

  熱線話務員20名。

  二、招聘要求及條件:

  1.具有中華人民共和國國籍,享有公民的政治權利,遵紀守法,品行端正,愛崗敬業。

  2.具備適應崗位要求的身體條件。

  3.大專及以上學歷。

  4.35周歲以下(1984年11月11日以后出生)。

  5.反應敏捷,親切耐心,善于溝通,有較強的心理承受能力;口齒清晰,聲音悅耳,語言表達能力強,能聽懂淮安方言。

  6.能熟練進行電腦辦公及應用操作,漢字錄入速度40字/分鐘以上。

  同等條件下,原淮安區、淮陰區、洪澤區和漣水縣平臺優秀話務員優先;有普通話等級證書、具有一年以上電話客服經驗的優先。現役軍人、尚未解除紀律處分或者正在接受紀律審查的人員、受過刑事處罰或者涉嫌違法犯罪正在接受調查的人員,以及國家和省另有規定不得應聘的人員,不得應聘。

  三、招聘程序

  (一)報名

  1.報名方式

  采用電子郵件方式報名(郵件名統一為“姓名+應聘”)。報名人員應按要求如實填寫下載“求職簡歷模板”,同時以附件方式上傳報名者本人近期免冠照片、身份證、畢業證書、獲獎證書等相關證明材料。

  應聘資料投遞郵箱地址為:[email protected]

  2.報名時間

  簡歷及相關材料投遞的時間:公告發布之日起。截止報名時間:2019年11月17日16:00。

  3.現場資格審查

  報名材料經過初審合格后,電話通知應聘者攜帶本人身份證、畢業證及其它有效相關證書原件接受現場資格審查。現場資格審查通過后,參加面試。

  (二)面試

  現場資格審查通過人員在規定時間進入面試候考室進行面試。

  面試內容:1.普通話朗讀。2.綜合能力素質。每人限10分鐘,滿分為100分,60分及以上為合格。

  (三)培訓

  在面試成績合格的應聘者中,按考生面試成績從高分到低分的順序以崗位實際招聘人數2:1的比例確定培訓人員,如因應聘人員個人原因出現缺額的,在面試成績合格人員中,按成績從高到低順序依次遞補。

  (四)聘用

  培訓期滿根據培訓考核成績確定擬錄用者,體檢合格后,淮安市人力資源總公司與其簽訂勞動合同,派遣到淮安市政府便民熱線服務中心從事話務工作。

  四、相關待遇

  繳納五險一金;工資扣除個人繳納部分,每月2500元左右,實行績效+星級管理,有五險一金、在職體檢、工會福利等;試用期二個月,試用期間發放生活費不低于最低工資標準。

  五、工作時間

  “7*24”小時輪班工作制。

  六、工作地點

  淮安市政府便民熱線服務中心市12345政府熱線平臺(淮安市翔宇中道150號市政務服務中心)。

  七、紀律與監督

  招聘工作接受紀檢、監察部門和社會各界的監督。設立局紀檢監督電話:83888812

  附件:求職簡歷模板

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